筆談のポイントとは？

第31回介護福祉士国家試験問題より

問題４　
　聴覚障害のある利用者と介護福祉職との間での筆談に関する次の記述のうち、最も適切なものを1つ選びなさい。

１　途中失聴者が用いることは少ない。
２　空中に字を書くことは控える。
３　多人数での双方向のコミュニケーションに用いる。
４　図や絵よりも文字を多用する。
５　キーワードを活用して内容を伝達する。

正解は↓

答え　５　　筆談に関する問題です。

１　×　筆談は、中途失聴者のコミュニケーション手段として多く用いられています。
２　×　短いことばであれば、空中に字を書くことも有効な場合がありますが、長い会話には向かないため、最も適切であるとは言えません。設問をよく見てみると最も適切なものはという問いが書かれています。消去法で正解を見つける癖をつけておくとよいと思います。
３　×　筆談は、多人数で双方向のコミュニケーションには適していません。
４　×　筆談では、図や絵を多く用いたほうが、内容を理解しやすくなります。
５　〇　キーワードを活用して内容を伝達することにより、要点を手短にわかりやすく伝えることができるため、最も適切であるといえます。

英訳

From the 31st National Examination Questions for Care Workers

Problem 4
Select one of the following statements regarding the written conversation between a hearing-impaired user and a long-term care welfare worker.

1 It is rarely used by people with post-lingual deafness.
2 Refrain from writing letters in the air.
3 Used for two-way communication with a large number of people.
4 Use more letters than figures and pictures.
5 Communicate the content using keywords.

The correct answer is ↓

Answer 5 This is a problem related to writing.

1 × Written conversation is often used as a means of communication for post-lingual deaf people.
2 × If it is a short word, it may be effective to write in the air, but it is not suitable for long conversations, so it is not the most appropriate. If you take a closer look at the questions, the question is written that the most appropriate one is. I think it’s a good idea to get in the habit of finding the correct answer by elimination.
3 × Written conversation is not suitable for two-way communication with a large number of people.
4 × In written conversation, it is easier to understand the content if you use more figures and pictures.
5 〇 It can be said that it is the most appropriate because it is possible to convey the main points in a short and easy-to-understand manner by communicating the content using keywords.